Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité de La Belle Boucherie Click & Collect

Dernière mise à jour : 30/11/2024

Chez La Belle Boucherie Click & Collect, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Qui sommes-nous ?
La Belle Boucherie Click & Collect est une plateforme en ligne dédiée à faciliter les commandes Click & Collect pour les artisans et commerçants locaux. Notre mission est de simplifier l’expérience client tout en soutenant les entreprises locales. Vous pouvez nous contacter pour toute question concernant cette politique à [email protected].

2. Les données que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations personnelles : votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et adresse postale.
• Données de commande : les articles que vous avez commandés, les préférences de livraison ou de retrait.
• Données de paiement : Nous utilisons des prestataires tiers sécurisés pour traiter vos paiements ; aucune information de paiement n’est stockée directement sur notre plateforme.
• Données techniques : votre adresse IP, navigateur, et informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site.

3. Les images collectées
Dans le cadre de notre plateforme, nous pouvons collecter et afficher des images :

• Images de produits : Pour présenter les articles proposés par nos commerçants partenaires.
• Logos ou photos de commerces : Fournis par les commerçants pour leur profil.
• Photos partagées par les utilisateurs : Si vous publiez ou téléchargez des images via notre plateforme, elles peuvent être utilisées pour des finalités promotionnelles après votre accord.

4. Comment utilisons-nous vos données ?
Vos informations sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et vous fournir les services demandés.
• Améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser nos services.
• Communiquer avec vous sur vos commandes, nos services, ou nos promotions.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Partage de vos données
Vos données ne sont partagées qu’avec :

• Les commerçants concernés par vos commandes.
• Nos prestataires tiers (ex : traitement des paiements) dans le strict respect des mesures de confidentialité.

6. Protection de vos données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

7. Vos droits
Vous avez le droit de :

• Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles.
• Retirer votre consentement pour toute utilisation spécifique de vos données.
• Déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.

8. Contact
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, veuillez nous contacter à [email protected].

En utilisant notre plateforme, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Nous nous réservon